1. Introduction
GEMON ET ASSOCIES, EURL s’engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et à la Loi “Informatique et Libertés”. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les traitons, et quels sont vos droits.
2. Catégories de données collectées
- Identité : nom, prénom
- Contact : adresse e-mail, téléphone
- Connexion : adresse IP, horodatage, catégories de pages visitées
- Usage : données de navigation (Google Analytics)
- Cookies marketing : préférences, consentements
3. Finalités détaillées
Nous utilisons vos données pour :
- Gestion des demandes : contact, devis, support
- Newsletters : envoi d’informations et actualités (sur consentement)
- Analytics : étude de la fréquentation et amélioration du site
- Personnalisation : adaptation des contenus et recommandations
- Exécution des contrats : facturation, suivi de mission
4. Bases légales
- Consentement : pour l’envoi de newsletters et cookies non strictement nécessaires
- Exécution de contrat : pour la gestion de vos commandes et prestations
- Intérêt légitime : pour l’analytics et la sécurité du site
- Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales
5. Durées de conservation
Les leads et prospects sont conservés pendant 3 ans à compter du dernier contact.Les données relatives à la facturation et aux contrats sont conservées pendant 5 ans, conformément aux obligations du Code de commerce.Les cookies à finalité analytics sont conservés pendant 13 mois maximum.Les cookies marketing sont conservés pendant 13 mois ou jusqu’au retrait de votre consentement, si celui-ci intervient avant.Les échanges et données de support (tickets, e-mails) sont conservés pendant 1 an après la clôture du dossier.
6. Destinataires & sous-traitants
Vos données peuvent être transmises à :
- Hébergeur : Webflow, Inc.
- Analytics : Google Analytics
- CRM / Support : Airtable
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles (SSL, accès restreint, sauvegardes régulières) pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données.
8. Vos droits & exercice
Vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir la copie de vos données
- Rectification : corriger les données inexactes
- Effacement : demander la suppression (“droit à l’oubli”)
- Limitation : restreindre un traitement
- Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez :
gemonetassocies@gmail.com en précisant votre demande et une copie de votre pièce d’identité.
9. Évolution de la politique
Dernière mise à jour : 30 juin 2025 (v1.0).
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique ; la date sera actualisée ci-dessous.
